Reklamation

In dem Falle, dass Sie eine Reklamation (oder Transportschaden) haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Tel. +49 (0) 173 477 410

Mängelansprüche

• Der Verkäufer liefert die Waren dem Käufer in der Menge, der Qualität und der Ausführung, wie im Kaufvertrag vereinbart. Sofern die Qualität und die Ausführung nicht vereinbart sind, leistet der Verkäufer in der Qualität und Ausführung, die für den aus dem Kaufvertrag ersichtlichen Zweck geeignet sind; sonst für den üblichen Zweck.

• Die Ansprüche des Käufers aus Warenmängeln (einschließlich der Art und Weise der Erledigung der Reklamation) unterliegen den jeweiligen Bestimmungen des NBGBs.

• Nähere Bedingungen der Haftung des Verkäufers für Mängel der gelieferten Waren sowie die Art und Weise der Geltendmachung der Reklamation, die Reklamationsfristen, die Ansprüche des Käufers aus Warenmängeln, sind in der Reklamationsordnung des Verkäufers (nachfolgend „Reklamationsordnung“ genannt) näher geregelt. In dieser Reklamationsordnung sind ebenfalls die Ansprüche des Käufers, der Verbraucher ist, aus Warenmängeln näher geregelt. Mit dem Abschluss des Kaufvertrags bestätigt der Käufer ausdrücklich, dass er diese Reklamationsordnung vor dem Abschluss des Kaufvertrags eingehend gelesen hat. Auf diese Reklamationsordnung wurde der Käufer vor dem Abschluss des Kaufvertrags in ausreichender Weise hingewiesen und er hatte die Möglichkeit, sich mit ihrem vollen Wortlaut vertraut zu machen.

In dem Falle, dass Sie eine Reklamation (oder Transportschaden) haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Telefonnummer +49 (0) 173 477 410 oder e-mail info@metalsteel.de.